Listar Maestría Facultad de Ciencias Administrativas por título
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Influencia de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la gestión por procesos del OSINFOR en el período 2017 - 2019
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoExpone y demuestra la influencia de la variable independiente “Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad” en la variable dependiente “Gestión por Procesos”. Para la variable independiente se plantearon siete ... -
Influencia de la responsabilidad directiva en el mejoramiento continuo de la técnica de valoración de mercancías de importación en la Aduana Marítima del Callao entre los años 2004 al 2009 (ISO 9001:2000)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010)Acceso abiertoEn el año 1999 la Aduana del Perú fue la primera Aduana en el mundo en obtener la certificación ISO 9000 a su sistema de gestión de la calidad, siendo catalogada por la OMA como una aduana modelo para los países emergentes. ... -
Influencia de las tres líneas de defensa para la eficacia del sistema de control interno de las empresas de servicio de administración tributaria en el Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDetermina la influencia de las tres líneas de defensa para la eficacia de los Controles Internos implantados por los jefes de las empresas de Servicio de Administración Tributaria en el Perú. Para cumplir con dicho objetivo ... -
Influencia de los canales de distribución en las ventas de las empresas de pisco, 2016
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoBusca determinar de qué manera los canales de distribución influyen en las ventas del pisco y de qué manera el canal 0,1 y 2 influyen en las ventas de los diferentes tipos de pisco puro, acholado y mosto verde. Es así que ... -
Influencia de los conflictos laborales-familiares en el capital humano y desempeño laboral de los colaboradores de una universidad del Cono Este de Lima
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoAnaliza cómo los conflictos laborales–familiares influyen en el capital humano y desempeño laboral individual. Para ello se encuestó 424 colaboradores de la Universidad Peruana Unión de tres campus (Lima, Juliaca y Tarapoto), ... -
Influencia de los factores motivacionales en el rendimiento laboral de los trabajadores CAS de la municipalidad distrital de Carabayllo
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)Acceso abiertoEn la presente tesis titulada “Influencia de los factores motivacionales en el rendimiento laboral de los trabajadores CAS de la Municipalidad Distrital de Carabayllo”, tiene como objetivo determinar cuáles son los factores ... -
Influencia del desarrollo de las habilidades blandas en el nivel de productividad en la empresa logística de comercio exterior Savar Agentes de Aduana S.A, 2019
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Acceso abiertoPropone comprobar que a medida que se desarrollan las habilidades blandas, estas pueden contribuir de manera favorable en la productividad dentro de sus distintas variables que puede considerar esta, tales como la calidad ... -
Influencia del marketing relacional en los resultados organizacionales de las instituciones educativas privadas de las unidades de gestión educativa local 01, 02 y 04 ubicadas en los distritos de San Juan de Miraflores, San Martín de Porres y Puente Piedra durante el período 2010 - 2015
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoDetermina de qué manera influye el marketing relacional en los resultados organizacionales de las instituciones educativas privadas de las Unidades de Gestión Educativa Local 01, 02 y 04 ubicadas en los distritos de San ... -
“Influencia del régimen del servicio civil en el análisis de puestos y de las remuneraciones del personal administrativo designado en la Universidad Pública Peruana” Caso: Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoDetermina el impacto que hay en la gestión administrativa del análisis de puesto y de las remuneraciones con el cumplimiento de la nueva Ley SERVIR, que se está ejecutando paulatinamente, en las diferentes instituciones ... -
Influencia del sistema de comunicación en la calidad del servicio asistencial. Caso Policlínico Pizarro de EsSalud ubicado en el distrito del Rímac
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2006)Acceso abiertoEsSalud, es una institución pública al servicio de la seguridad social en salud del Perú cuyo objetivo es brindar facilidades de acceso a los servicios de salud en un marco de equidad, solidaridad, eficiencia y calidad. ... -
Influencia del sistema HACCP en la mejora continua de la línea de comidas preparadas en un autoservicio - Lima, 2015
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoDetermina de qué manera ha influido el sistema HACCP en la mejora continua de la línea de comidas preparadas en un autoservicio en Lima durante el año 2015. El nombre de la organización objeto de estudio se ha mantenido ... -
La innovación pública en el Perú: análisis de Minedu Lab desde su puesta en marcha (2015) como espacio de modernización del sector educativo peruano
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024)Acceso abiertoPlantea como objetivo conocer el estado de Minedu Lab como herramienta para la modernización del sector educativo. Lo cual se logró, porque se conoció que Minedu Lab es un espacio articulador, generador de mejores y nuevos ... -
Innovación tecnológica como medio para consolidar el mercado interno
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2006)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación titulado “Innovación tecnológica para consolidar el mercado interno”, analizo el caso de Tabacalera Nacional S.A.A. (TANASA) entre los años 1998 a 2003 en su lucha por mantener el ... -
Inversión en capital intelectual y satisfacción del estudiante en la universidad pública” Caso: Facultades de las Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos año 2014
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)Acceso cerradoBusca construir un marco de referencia que permita comprender y abordar la gestión del conocimiento desde la perspectiva de la inversión en el capital intelectual y su relación con la satisfacción del estudiante. La presente ... -
Inversión pública en el Programa de Modernización del Sistema de Justicia No Penal (PMSAJ) y su relación con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoAnaliza la inversión pública realizada en el Programa de Modernización del Sistema de Administración de Justicia (PMSAJ) No Penal, ya sea mediante recursos propios o endeudamiento externo y la relación existente con los ... -
La calidad de servicio de enseñanza en la educación de técnicos en la Escuela Superior Técnica SENCICO, sede Lima, durante el periodo 2016
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoEste trabajo de investigación está referido a la calidad de servicio de enseñanza profesional técnica, específicamente en la educación de técnicos de la Escuela Superior Técnica SENCICO, Sede Lima, para conocer la percepción ... -
La calidad del servicio educativo y su relación con la fidelización de los alumnos de la escuela de banca de institutos privados del distrito de Surco en el 2019
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo demostrar cómo la calidad del servicio educativo se relaciona con la fidelización de los alumnos de la escuela de banca de institutos privados del distrito de Surco en el 2019. ... -
La Calidad del servicio tercerizado en la banda ancha de Telefónica del Perú SAA
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007)Acceso abiertoEl presente estudio “La Calidad del Servicio Tercerizado en la Banda Ancha de Telefónica del Perú SAA” tiene por finalidad investigar la calidad de servicio que brinda el personal técnico de las Empresas Colaboradoras de ... -
La calidad del servicio y la competitividad en los establecimientos privados de salud que brindan servicios de atención nutricional en el distrito de San Miguel
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)Acceso cerradoInvestiga el nivel de asociación entre la calidad del servicio y la competitividad interna de los establecimientos privados de salud en el distrito de San Miguel, de Lima – Perú. Formuló un marco metodológico, el mismo ... -
La Concesión como modelo de gestión de zonas ecoturísticas : el caso de la Reserva Nacional de Paracas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010)Acceso abiertoAl respecto, cabe precisar que la investigación desarrollada se enmarca dentro de los lineamientos formulados en la mencionada Maestría en Ciencias Administrativas, la cual señala que al finalizar la misma, el egresado, ...