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Mostrando ítems 31-40 de 144
Estrategias de exportación al mercado norteamericano (Caso productos textiles peruanos)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Esta investigación aborda el tema de las estrategias de exportación al mercado norteamericano, específicamente trata el caso de las confecciones textiles peruanas, en el marco del APC o TLC suscrito con EEUU, análisis que ...
Acceso abierto
El salario emocional como impulsor del desempeño laboral en una entidad privada sin fines de lucro en el año 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Existe evidencia empírica que demuestra que el dinero ya no es considerado el principal
impulsor del desempeño de los colaboradores. Sino que aspectos como el equilibrio
entre la vida personal y laboral, el desarrollo ...
Acceso abierto
Buenas prácticas sostenibles y la gestión hotelera en el contexto del SARS-CoV-2: caso Hotel Ibis Lima Reducto Miraflores, 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Determina cómo se realizan las buenas prácticas sostenibles en la gestión hotelera del
Hotel Ibis Lima Reducto Miraflores 2021. Identifica de qué manera la dimensión económica, ambiental y sociocultural se relacionan con ...
Acceso abierto
La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en el sector de juegos de casinos y máquinas tragamonedas del distrito de Independencia en el 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
El presente trabajo de investigación surgió de la constatación de las deficiencias observadas en la
calidad de servicio y, por consiguiente, en la satisfacción del cliente en los casinos del distrito
de Independencia. ...
Acceso abierto
La calidad del servicio según el modelo SERVQUAL y la Fidelización del cliente en las agencias de viajes del distrito de Miraflores en el año 2019
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Realiza la medición de la calidad del servicio de la empresa de agencia de viajes del distrito de Miraflores, aplicando el modelo SERVQUAL, que mide la calidad del servicio, mediante las expectativas y percepciones de los ...
Acceso abierto
Las políticas públicas en la promoción internacional del cacao orgánico y su contribución en la exportación y comercialización en Perú y Ecuador, 2014-2015
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
En los últimos años el cacao ha tenido una demanda mundial muy considerable, tanto así que existe una demanda insatisfecha mundial, en nuestro país pese a los esfuerzos de los diferentes gobiernos de turno, estamos en el ...
Acceso abierto
La transformación digital en la gestión de servicio al cliente en las empresas odontológicas del distrito de Miraflores en el año 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
El objetivo de la presente investigación fue determinar si la transformación digital influye en la gestión del servicio al cliente en las empresas odontológicas del distrito de Miraflores con el propósito de demostrar si ...
Acceso abierto
La gestión estratégica y los procesos de atención de los pacientes en los establecimientos de salud del distrito de Villa El Salvador, 2018
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Determina la incidencia de la gestión estratégica y los procesos de atención de los pacientes en los establecimientos
de Salud del distrito de Villa El Salvador. Para el desarrollo de esta investigación se emplearon ...
Acceso abierto
Marketing digital y fidelización en los clientes de la empresa Aruma de Lima Metropolitana del año 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
La presente investigación determina la relación entre el marketing digital y la fidelización en los clientes de la empresa Aruma de Lima Metropolitana en el año 2020. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo ...
Acceso abierto
El crowdfunding y su viabilidad como fuente alternativa de financiamiento para las MYPES del sector textil de San Juan de Lurigancho, Lima – Perú, 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
La presente investigación evalua la viabilidad del crowdfunding como fuente alternativa de financiamiento, específicamente para las MYPES del sector textil de San Juan de Lurigancho, Lima-Perú, 2020. Para ello, se ha ...
Acceso abierto