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Diseño de una propuesta mediante Herramientas Lean para incrementar la Calidad de Servicio en el proceso de créditos a los Gobiernos Subnacionales en una entidad financiera nacional – Lima 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Acceso abiertoDiseña una propuesta de mejora a través de herramientas Lean para mejorar la Calidad de Servicio en el área que otorga créditos a Gobiernos Subnacionales una entidad financiera nacional, Lima, Perú. Para el diseño de la ... -
Diseño de una propuesta para la implantación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en la Oficina de Orientación Jurídica Gratuita al Usuario y la Oficina de Registro y Control Biométrico de Procesados y Sentenciados Libres de la Corte Superior de Justicia del Callao
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoPlantea el diseño de una propuesta para la implantación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en la Oficina de Orientación Jurídica Gratuita al Usuario y la Oficina de Registro y Control Biométrico de Procesados y ... -
Diseño de una solución de inteligencia de negocios como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa farmacéutica Dispefarma
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoPropone el diseño de una solución de inteligencia de negocios en el área de ventas de la empresa Dispefarma como una herramienta de apoyo para la toma de decisiones, donde el principal problema radica en la desintegración ... -
Diseño del plan de mantenimiento para flota vehicular en empresa dedicada al rubro medio ambiental
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)Acceso abiertoRecopila conceptos, datos, formatos de registros y control que permiten explicar la importancia de contar con un adecuado Plan de Mantenimiento para una flota de camiones a fin de brindar un servicio de calidad hacia los ... -
Diseño del sistema de gestión ambiental en base a la norma ISO 14001:2004 en el Grupo Klaus Brass
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011)Acceso cerradoPlantea el diseño del sistema de gestión ambiental con base en la norma ISO 14001 en el Grupo Klaus Brass e implementa un sistema de gestión ambiental hace que la empresa incorpore en todas sus actividades la responsabilidad ... -
Diseño e implementacion de un sistema de gestion de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el Hotel Sol de Oro
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso cerradoDemuestra que la implementación de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2008 en el Hotel & Suites Sol de Oro contribuye significativamente a brindar una mayor satisfacción de sus clientes, ... -
Diseño e implementación de un modelo logístico para mejora del proceso de compras en una cadena de restaurantes
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoDiseña e implementa un modelo logístico y que este sirva para mejorar el proceso de compras actual en una empresa del rubro de restaurantes. Realiza un análisis teórico - práctico del proceso de compras en el área logística ... -
Diseño e implementación de un plan de mantenimiento en una empresa de transporte de carga
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso abiertoEn este trabajo de investigación se estudia y analizan las actividades de mantenimiento y su relación con las actividades de una empresa de transporte de carga con más de 25 años en el mercado, ofreciendo el servicio de ... -
Diseño e implementación de un sistema de control logístico para optimizar la gestión operativa de un centro de distribución de telas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)Acceso abiertoOptimiza la gestión operativa del Centro de Distribución (CEDIS) de una empresa comercializadora de telas de la industria textil por medio del diseño e implementación de un sistema de control de logístico. El impacto ... -
Diseño e implementación de un sistema de costos de los servicios de una empresa de transporte de carga general para mejorar la gestión comercial
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoEstablece en primer término la asignación de costos en sus servicios para que a partir de esta información se incentive la búsqueda de nuevas estrategias de disminución de costos en el servicio de transporte. Estas ... -
Diseño e implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional en el proyecto instalación de guardas de protección en las bahías de chancado primario en una unidad minera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Acceso abiertoRealiza una investigación en la empresa Metalmecánica, empresa conexa de la Unidad Minera, donde se enfoca en la identificación de los procesos y el estado de cumplimiento los de Seguridad y Salud Ocupacional a mejorar ... -
Diseño e implementación de un sistema de localización y control de inventarios en un almacén de aduanas, utilizando tecnología RFID
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoIdentifica el estado del arte y la implementación de la Tecnología RFID en la gestión de almacenes y su aplicación en la industria. Obtiene los indicadores necesarios para determinar las mejoras obtenidas después de su ... -
Diseño e implementación de un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso cerradoDiseña e implementa los elementos que conforman un sistema de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional según las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 en la empresa Grifo Dennis ... -
Diseño e implementación de una microempresa de producción y comercialización de helados de hielo con pura fruta
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoDetermina la factibilidad del proyecto de elaboración de helados de hielo con pura fruta siguiendo la estructura de las etapas de proyecto de inversión, en esta situación estamos en la etapa de pre-inversión y en el nivel ... -
Diseño e implementación de una torre de enfriamiento con un relleno alternativo identificando las correlaciones de la tasa global de transferencia de calor y caída de presión
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)Acceso abiertoManifiesta que trabajo está orientado a la realización de los respectivos cálculos para el diseño, selección de los diferentes elementos del que consta un prototipo de torre de enfriamiento y posterior implementación de ... -
Diseño e implementación del cuadro de mando integral para mejorar la gestión empresarial en una empresa de fabricación de tintas para el sector gráfico ubicada en la ciudad de Lima
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoLa presente tesis consiste en el diseño e implementación del Cuadro de Mando Integral en una empresa fabricante de tintas para la industria gráfica, ubicada en Lima, Perú, así como analizar y evaluar sus resultados. Con ... -
Diseño e implementación del sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015 en una empresa constructora de infraestructura vial
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso cerradoDesarrolla la implementación de un sistema de gestión de calidad que cumpla los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015 adecuados para una empresa de construcción. Con esta propuesta se busca responder a las ... -
Diseño ergonómico de aulas universitarias que permitan optimizar el confort y reducir la fatiga de estudiantes y docentes
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó con la finalidad de conocer los aspectos ergonómicos (postura, mobiliario, condiciones ambientales y seguridad) que afectan la comodidad y fatiga de docentes y estudiantes en el aula ... -
Diseño y aplicación de slotting para mejorar la productividad de picking en un operador logístico dentro de un centro de distribución
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoMejora la productividad del proceso de picking gracias al diseño y aplicación de la metodología de Slotting, en el áreade productos de consumo masivo de un Operador Logístico dentro de un Centro de Distribución. En el ... -
Diseño y aplicación de un modelo de enrutamiento de vehículos para optimizar el planeamiento y programación de rutas de transporte aéreo de pasajeros en helicóptero en el proyecto Camisea
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)Acceso abiertoAborda el diseño y aplicación de un modelo de enrutamiento de vehículos para optimizar el planeamiento y programación de rutas de transporte de pasajeros por helicóptero en el Proyecto Camisea. A través de este modelo ...