Listar Unidad de Postgrado Ingeniería Industrial por autor "Basantes Avalos, René Abdón"
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Modelo ServQual Académico como factor de desarrollo de la calidad de los servicios educativos y su influencia en la satisfacción de los estudiantes de las carreras profesionales de la Universidad Nacional Chimborazo Riobamba - Ecuador
Basantes Avalos, René Abdón (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoEstablece el grado de influencia del Modelo ServQual Académico enfocado en la calidad de los servicios educativos en la satisfacción de los estudiantes de las carreras profesionales de la Universidad Nacional de Chimborazo ...