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Lean Manufacturing para la mejora del proceso de fabricación de calzado para damas
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2019)La investigación se realizó en una empresa manufacturera de calzado de cuero para damas con el objetivo de mejorar el proceso de fabricación a través de la eliminación de despilfarros, para este fin se hizo uso de la ...Acceso abierto -
Lineamientos de seguimiento y control para el mantenimiento de un sistema de gestión de calidad en una institución educativa universitaria
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Analiza un sistema de gestión de calidad (SGC) de una institución educativa universitaria. En dicho sistema se encontró la oportunidad de mejora para realizar un seguimiento adecuado a los objetivos de calidad y eliminar ...Acceso abierto -
El manejo del marketing en el servicio educativo; en la organización educativa continental
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2004)El presente informe titulado El Manejo del Marketing en el Servicio Educativo; en la Organización Educativa Continental, permite mostrar un panorama del manejo comercial en centros educativos superiores del sector privado, ...Acceso abierto -
Manual de bienes de capital
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 1976)Presenta un manual de bienes de capital que abarca desde el momento en que se coloca una orden de compra de un activo fijo hasta su retiro de la empresa. El estudio se realizó en la Fábrica de Municiones del Ejército. Busca ...Acceso abierto -
Medición de la satisfacción de los alumnos en los servicios de la E.A.P. Ingeniería Industrial Facultad de Ingeniería Industrial UNMSM, 2014 – II
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2016)Determina el nivel o grado de satisfacción existente entre los alumnos de la Facultad de Ingeniería industrial, en el contexto del uso de los servicios ofrecidos por la Universidad. La metodología empleada corresponde a ...Acceso abierto -
Mejora de la atención al cliente interno y externo de un almacén de empresa fabricante de colchones utilizando metodología DMAIC
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2018)Busca mejorar la atención a clientes internos y externos del almacén de insumos de una empresa fabricante de colchones utilizando la metodología DMAIC. Planifica y mide la llegada de proveedores a través de la metodología ...Acceso cerrado -
Mejora de la competitividad de las micro y pequeñas empresas de confecciones a través del diseño y uso eficiente de fichas técnicas
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Diseña y elabora una ficha técnica para la empresa en estudio del sector confecciones de tejido de punto que en realidad cumpla con el objetivo de la definición del producto, la cual servirá de herramienta de uso práctico ...Acceso cerrado -
Mejora de la gestión del gasto en una financiera implementando el sistema de costeo ABC en los procesos Core de negocios empleando QLIKVIEW
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2018)Establece una relación entre el uso de los recursos y los productos a través de una serie de métodos de asignación en el desarrollo de los procesos. Lo cual genera una gran cantidad de información por procesar, por lo cual ...Acceso abierto -
Mejora de la productividad de un almacén mediante la técnica Cross docking
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Evalúa la implementación de un sistema Cross docking en un almacén de alimentos. En la actualidad todas las empresas se encuentran en una constante lucha por la supervivencia en este mundo impactado por la globalización, ...Acceso abierto -
Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP ...Acceso abierto -
Mejora de procesos en el área de Technical Customer Service de una empresa comercializadora de productos químicos para la industria, para el incremento de la eficiencia
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Establece procesos e indicadores que permitan realizar eficientemente el sistema de abastecimiento del área de TCS. Para esto optimiza los procesos del área de TCS empleando herramientas de calidad y control de procesos, ...Acceso cerrado -
Mejora de procesos para incrementar la calidad del servicio que brinda una empresa de aire acondicionado
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2018)La presente investigación se origina, cuando la empresa Intercool Perú, recibe el reclamo de su principal cliente, respecto a los tiempos de atención de las emergencias y el desempeño en los servicios que se brindan de ...Acceso cerrado -
Mejora de procesos para incrementar la percepción de calidad respecto al servicio que brinda una empresa de limpieza
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2016)Define, diagnostica, propone y evalúa mejoras a los procesos de una empresa PYME, que brinda servicios de mantenimiento y limpieza industrial, relativamente nueva en el mercado laboral, con 2 años de creada. La empresa ha ...Acceso abierto -
Mejora de procesos para optimizar el desarrollo de muestras de prendas de vestir en una empresa de confecciones
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2019)Optimiza el proceso de desarrollo de muestras de prendas de vestir en una empresa de confecciones. En la presente investigación se empleó la metodología de los 7 pasos para la mejora continua de procesos, principalmente ...Acceso abierto -
Mejora de procesos y uso de Herramientas Lean en una empresa de manufactura textil
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)En los últimos 20 años, la industria textil en el Perú ha evolucionado considerablemente, y a pesar que en estos últimos años ha desacelerado su crecimiento debido a los tratados de libre comercio con países orientales; ...Acceso cerrado -
Mejora del proceso de Tarja - aforo en un terminal de almacenamiento postal
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2005)El propósito del presente trabajo es mejorar el Proceso de Tarja – Aforo de un Terminal de Almacenamiento Postal. Para ello previamente se describe un marco teórico de las metodologías y herramientas a emplear. En una ...Acceso abierto -
Mejora del proceso de verificación física de mercadería en puestos de control móvil SUNAT a través de sistemas no intrusivos de control de mercadería
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)Demuestra la influencia de los sistemas de inspección no intrusivos de mercadería en el proceso de verificación física de la mercadería. Determina la influencia de los sistemas no intrusivos de inspección de mercadería en ...Acceso cerrado -
Mejora del sistema de control de inventarios y su influencia en una empresa de fabricación de calzados de damas
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2020)Las empresas del rubro fabricación que desarrollan sus actividades con el objetivo de llegar a ser sólidas en el mercado, requieren como base principal de conocer y manejar información fidedigna de los materiales disponibles ...Acceso abierto -
Mejora en la gestión de la información de inversiones a través del ISO 9001:2015 en Provias Descentralizado
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)En la actualidad la gestión de la información es una actividad crítica en las entidades públicas, que mayormente tienen niveles de eficiencia y eficacia bajos, debido al mal manejo de sus recursos, por carencia y de no ...Acceso abierto -
Mejora en la toma de decisiones mediante el módulo SAP PP del sistema SAP R/3 y el sistema Pretoria en la gestión de producción de cerámica
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La investigación consiste en medir las dimensiones de éxito del Sistema SAP (Calidad de Información, Calidad de Sistema, Calidad de Servicio y Calidad de la Interfaz) en la gestión de producción de cerámicas de una ...Acceso abierto
