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Mostrando ítems 11-20 de 27
Propuesta de implementación de un sistema de colaboración centralizado para la gestión de proyectos de tecnologías de información utilizando herramientas de gestión de contenidos empresariales
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)
Desarrolla un sistema de colaboración centralizado para la gestión de proyectos de tecnología de utilizando SharePoint 2013 para su construcción el cual permite la creación de un portal web amigable e intuitivo que faculta ...
Acceso abierto
Aplicación de la metodología RUP para el desarrollo de un sistema de apoyo a la gestión agrícola para una zona rural de la región Huánuco
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012)
Es innegable la enorme contribución que las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) han generado en nuestra sociedad, pero mientras los países desarrollados y las ciudades más importantes de los países en vías ...
Acceso abierto
Gestión de incidencias aplicando ITIL en una compañía de telecomunicaciones - contact center
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)
Establece como aplicar ITIL (Biblioteca de infraestructuras de Tecnología de Información) específicamente la gestión de incidencias de tal forma se puede optimizar la administración del Servicio de la Gerencia TI, optimizando ...
Acceso abierto
Servicios web como plataforma para integración de sistemas de información heredados en una institución pública educativa
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)
Permite el proceso de integración de Sistemas existentes y dándoles el tratamiento necesario para convertirlos en Sistemas Web, lo que brinda la oportunidad de aprovechar data histórica como base para nuevos sistemas. La ...
Acceso abierto
Metodología para la gestión de riesgos de tecnología de información en una institución financiera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)
Expone que el Banco es una institución que brinda servicios financieros al sector público y clientes en general. Sus actividades principales pasan por el rol social que cumple al satisfacer las necesidades de interconexión ...
Acceso abierto
Metodología para la construcción del catálogo de servicios de TI basada en mejores prácticas de ITSM en entidades públicas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Para desarrollar una buena gestión de servicios tecnológicos es necesario
contar con un catálogo de servicios de tecnologías de la información; sin
embargo, según la literatura se evidencian bajos niveles de implementación
de ...
Acceso abierto
Modelo para la medición del nivel de flexibilidad de la infraestructura de las tecnologías de información en las organizaciones
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012)
Describe el desarrollo de un modelo que permite medir la flexibilidad de la infraestructura de las tecnologías de información en las organizaciones. Se analiza los modelos existentes y se propone un nuevo modelo soportado ...
Acceso cerrado
Optimización de los procesos del departamento de reclamos de una compañía de seguros, mediante la aplicación del cuadro de mando integral
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012)
Presenta la teorización de un trabajo profesional para la definición e implantación de un modelo de gestión del departamento de Reclamos de una compañía de seguros de vida, aplicando la metodología del Cuadro de Mando ...
Acceso cerrado
Desarrollo de un middleware para integración de plataformas heterogéneas en compañías de telefonía. Aplicación práctica: el plan comunidad fijo-móvil de “Telefónica del Perú“
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011)
Las compañías telefónicas ofertan distintos tipos de servicios a sus clientes, por ejemplo los servicios de telefonía fija y móvil con diferentes planes y tarifas, inclusive ofrecen una serie de promociones para fidelizar ...
Acceso cerrado
Implementación de prácticas DevOps en el proceso de pruebas de una entidad financiera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)
Dentro de una entidad financiera, se identificó que la etapa de pruebas abarcaba el 30% de tiempo del ciclo de desarrollo de software, debido principalmente a diversas actividades manuales que se ejecutaban en esta fase. ...
Acceso abierto