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Satisfacción del consumidor (21)
Servicios al cliente - Control de calidad (6)
Calidad total en administración (4)
Servicios al cliente - Administración (4)
Liderazgo (3)
Servicios al cliente - Evaluación (3)
Administración hotelera (2)
Relaciones con los clientes (2)
Relaciones con los clientes - Administración (2)
Bancos - Servicios al cliente (1)
