Aplicación de la norma ISO 11620:2014 y su cumplimiento en el Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Sede Villa
Ver/
Descargar
(application/pdf: 914.6Kb)
(application/pdf: 914.6Kb)
Fecha
2016Autor(es)
Gutierrez Jara, Claudia Pilar
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Describe y analiza las actividades del Centro de Información UPC Sede Villa aplicando los indicadores de rendimiento de la norma ISO 11620:2014, con la finalidad de conocer su estado actual y el rendimiento de los procesos que realiza dicho centro, esto repercutirá en la toma de decisiones y ayudará a mejorar ciertos aspectos relacionados a la gestión bibliotecaria.
Palabras clave
Coleccion(es)