Listar Humanidades y Ciencias Jurídicas y Sociales por tema "Calidad total en administración - Perú"
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ISO 9000 en la gestión de las instituciones educativas del Consorcio “Santo Domingo de Guzmán“
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011)Acceso abiertoEl presente Trabajo de investigación titulado “ISO 9000 en la Gestión de las Instituciones Educativas del Consorcio “Santo Domingo de Guzmán” . ISO 9000 es una serie de normas y lineamientos que definen los requerimientos ... -
Validación de un instrumento para evaluar la calidad del servicio que brindan instituciones educativas parroquiales
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010)Acceso abiertoLa presente tesis es resultado de una investigación realizada con dos propósitos: validar un instrumento para medir la calidad del servicio educativo que ofrecen instituciones educativas y segundo medir, con este mismo ...