Listar Maestría Facultad de Ciencias Administrativas por título
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Gestión estratégica del gobierno local para el desarrollo sustentable : caso Lunahuaná (2003-2006)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)Acceso abiertoEl presente trabajo es producto de la experiencia, investigación y convicción que la aplicación de la gestión estratégica en los Gobiernos Locales permite lograr el desarrollo integral y sustentable.Los elementos de ... -
Gestión estratégica y creación de valor para los clientes del restaurante Toque Marino SAC del Agustino, Lima, 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoLa gestión estratégica y creación de valor para los clientes son instrumentos fundamentales en la vida empresarial de toda organización, es por ello que esta investigación aborda estos temas teniendo como objetivo ... -
Gestión estratégica y su influencia en la situación económica y financiera de las mypes del sector ferretero del distrito de Jesús María, en época de pandemia, periodo 2020-2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Acceso abiertoAnaliza la relación entre la gestión estratégica y la situación económica y financiera de las micro y pequeñas empresas (mypes) del sector ferretero del distrito de Jesús María durante la pandemia de COVID-19. La ... -
Gestión municipal y calidad de servicio público en la municipalidad de Pueblo Libre, Lima-Perú, 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoCada vez más personas desean que sus municipios operen con transparencia y los involucren las decisiones importantes sobre la operatividad de los servicios públicos (de acuerdo con la Ley Nº 26300 de participación en la ... -
Gestión por competencias y su relación con el clima laboral en una empresa de servicios, consultoría y outsourcing, Lima 2017
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)Acceso abiertoDetermina si existe relación entre un modelo de gestión de competencias y el clima laboral de los trabajadores en una empresa de servicios de consultoría y outsourcing, Lima 2017. La población fue de 350 trabajadores y ... -
Gestión pública para el desarrollo sostenible de gobiernos locales: El caso de la Municipalidad Distrital de Lurigancho (Chosica), Provincia de Lima, Departamento de Lima, Perú, un análisis al 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoEl principal objetivo de la investigación es determinar la relación entre la falta de desarrollo sostenible del distrito de Lurigancho (Chosica) y la ausencia de un modelo de gestión pública, para lo cual se analiza el ... -
Gobierno digital y la gestión municipal en la municipalidad provincial de Tarma - Junín en el periodo 2019-2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDetermina en qué medida el Gobierno Digital mejorará la interacción entre el ciudadano y la “Municipalidad Provincial de Tarma – Gobierno Regional de Junín en el periodo 2019 - 2020. Esta investigación es de tipo aplicada ... -
Gobierno electrónico y satisfacción de los usuarios del Programa nacional de oportunidades laborales del MTPE– Lima 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDetermina la relación entre el gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios del Programa Nacional de Oportunidades de Empleo del MTPE, en el estudio se utilizaron métodos cuantitativos. La metodología usada en ... -
Habilidades gerenciales y su relación en el cumplimiento de indicadores de gestión en una institución educativa superior en Lima durante el periodo 2019-2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Refiere a las habilidades gerenciales y su relación en el cumplimiento de indicadores de gestión en una institución educativa superior en Lima durante el periodo 2019-2020, tema que en la actualidad, es de particular interés ... -
Hacia la calidad de los servicios de las empresas contratistas de Telefónica del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2005)Acceso abiertoEl presente estudio "Hacia la Calidad de los Servicios de las Empresas contratistas de Telefónica del Perú" tiene la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda la unidad de negocio de Telefónica Empresas en ... -
Impacto de la capacitación en la mejora de la productividad en la planta de mezcla y envasado de lubricantes
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoEl aumento de la globalización en el mundo, que ayuda con la actividad a desarrollar en los mercados y el incremento de las exigencias de los clientes, lo cual trajo como consecuencia que se valore más los productos y ... -
Impacto de la gestión del marketing de clientes en la ventaja competitiva de las pymes del sector turismo de la región Amazonas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)Acceso abiertoDetermina el impacto que hay entre las dimensiones de la gestión del marketing de clientes, en el nivel de satisfacción de los servicios que ofrecen las diversas pyme de la región de Amazonas, y las ventajas competitivas ... -
“Impacto de la motivación en la gestión de una organización policial”. El caso de división policial – 1 Lima Cercado (Región policial Lima)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)Acceso abiertoUna organización de cualquier tipo, con o sin fines lucrativos puede contar con mucha logística, equipos y tecnología de punta, pero le será muy difícil alcanzar sus fines, objetivos y metas si es que su capital humano no ... -
Impacto de las percepciones del IGV en la Gestión Financiera de las microempresas importadoras de repuestos de vehículos del distrito de La Victoria, ciudad de Lima Metropolitana, 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoLa percepción del IGV está siendo una dificultad financiera para los microempresarios importadores de repuestos, el Estado debe tener en cuenta, por eso que esta investigación aborda el tema con el objetivo de determinar ... -
Impacto del Marketing Digital en la captación de alumnos para el 1er ciclo en el Instituto Charles Chaplin, en el año académico 2022
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024)Acceso abiertoDefine cómo impacta la aplicación del marketing digital en la captación de alumnos en una Institución de Educación Superior en Lima – Perú, en el año académico 2022. La transformación digital y la constante evolución ... -
Implementación de historia clínica electrónica en la mejora de la calidad de atención del servicio de odontología del Hospital Hermilio Valdizán Lima – Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoActualmente en el país, se presenta una diversidad de factores que condicionan el acceso a una atención odontológica adecuada y de calidad, relacionados con la carencia de recursos humanos, financiamiento, infraestruct ... -
Implementación de las normas ISO 9001:2008 para la buena gestión académica de la Facultad de Ciencias e Ingeniería en una universidad privada de Lima
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)Acceso abiertoImplementa la norma técnica ISO 9001:2008 para lograr la buena gestión académica de la Facultad de Ciencias e Ingeniería en una universidad privada de Lima. Identifica los procesos que influyen en la calidad de los servicios ... -
Implementación de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y su influencia en la mejora continua – Caso Consejo de Apelación de Sanciones del Ministerio de Producción
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoIdentifica de los procesos del Servicio de Atención de recursos de apelación interpuestos en procedimientos sancionadores del sector de la Producción, brindado por el Consejo de Apelación de Sanciones del Ministerio de ... -
Implementación de un sistema de auditoría de gestión basada en indicadores estratégicos: el caso del área de selección de personal de la Gerencia de Recursos Humanos de la Contraloría General de la República
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)Acceso abiertoDesarrolla un Sistema de Auditoría de Gestión enfocado a identificar los parámetros de efectividad, eficiencia y economía de los procesos de selección de personal en la Contraloría General de la República, con el fin de ... -
Implementar un sistema itinerante móvil de salud, con participación del Ejército del Perú para mejorar los niveles de acceso a la salud pública de las poblaciones excluidas y dispersas de la Región Arequipa, 2018-2019
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDetermina cómo la Implementación de un Sistema Itinerante Móvil de Salud con participación del Ejercito del Perú se relaciona con el Nivel de acceso a la salud pública de las poblaciones excluidas y dispersas, en la región ...