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dc.contributor.advisorNoriega Bardalez, Fernando
dc.contributor.authorNarvaez Pereda, Claudia Patricia
dc.date.accessioned2018-05-31T07:05:21Z
dc.date.available2018-05-31T07:05:21Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.citationNarvaez, C. (2018). Diseño de un modelo de administración de procesos de negocio para mejorar la gestión del área de transportes de un operador logístico. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/7611
dc.descriptionPublicación a texto completo no autorizada por el autor
dc.description.abstractPresenta un modelo de administración de procesos de negocio para el área de transportes a fin de optimizar el tiempo de respuesta a requerimientos de los clientes. Así mismo se busca facilitar el acceso a la información a través de una plataforma web que permita interconectar a las sub áreas involucradas: gestión de conductores, gestión de recursos y mantenimiento de flota. Cada sub área administrará su información y permitirá a las otras visualizarla logrando así que las respuestas a sus consultas sean obtenidas de inmediato. El modelo propuesto permitirá también tener acceso a reportes estadísticos para visualizar los avances de las áreas facilitando así la toma de decisiones. Proporciona un modelo de plataforma web para el área de transportes que permita disponer de la información en cualquier parte del mundo donde se disponga de internet. A fin de garantizar la legitimidad de la información plasmada en la plataforma web, se anexará a cada registro el documento digitalizado el cual podrá ser visualizado y descargado. Busca restringir el acceso a la información de acuerdo a los roles que cumplirán los colaboradores (administrador / usuario), estableciendo parámetros para cada uno (lectura y/o escritura).
dc.description.uriTesis
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectNegocios - Procesamiento de datos - Administración
dc.subjectLogística comercial - Procesamiento de datos - Administración
dc.subjectLogística comercial - Automatización
dc.subjectTransporte
dc.subjectAdministración del tiempo
dc.subjectEmpresas - Trabajo - Optimización
dc.titleDiseño de un modelo de administración de procesos de negocio para mejorar la gestión del área de transportes de un operador logístico
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
thesis.degree.nameMagíster en Gestión de Operaciones y Servicios Logísticos
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Unidad de Posgrado
thesis.degree.levelMaestria
thesis.degree.disciplineGestión de Operaciones y Servicios Logísticos
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.publisher.countryPE
renati.advisor.dni06445509
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1774-0753
renati.jurorTinoco Gómez, Oscar Rafael
renati.jurorRivera Poma, Juan Manuel
renati.jurorReyna Ramos, Julio Alberto
renati.jurorRosales López, Pedro Pablo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
sisbib.juror.dni08606920
sisbib.juror.dni06726391
sisbib.juror.dni06157082
sisbib.juror.dni10419269


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