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Relación entre los factores de riesgo psicosocial laboral y el síndrome de Burnout en teleoperadores de una empresa de call center. Lima, 2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Debido al desarrollo significativo en el uso de las nuevas tecnologías, el trabajo ha variado mucho durante los últimos años y han aparecido los llamados “call centers”, que son entornos de trabajo donde laboran los ...
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