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dc.contributor.advisorYrivarren Lazo, Jorge Luis
dc.contributor.authorArias Bailly, Bruno José
dc.date.accessioned2017-03-15T20:34:08Z
dc.date.available2017-03-15T20:34:08Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.citationARIAS Bailly, Bruno José. Simulación como parte de la gestión de crisis. Tesis (Mg. en Ingeniería de Sistemas e Informática con mención en Gestión de Tecnologías de Información y Comunicaciones). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Unidad de Posgrado. 2016. 89 h.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/5666
dc.description.abstractEl estudio parte de la problemática que tienen las organizaciones para enfrentarse a eventos inesperados no experimentados con anterioridad, y de conocer cuán grave podría ser para la continuidad del negocio. Así mismo, busca la relación que existe entre tres conceptos: gestión de crisis, simulación de vida y gestión del conocimiento. Por tales razones propone el experimento de colocar a un grupo de miembros de cada organización dentro de un escenario que simule a una empresa ficticia afectada por la crisis, para luego mostrar aceptación o rechazo por la simulación como una herramienta para la gestión de crisis, la creación y el compartir del conocimiento de forma dinámica. Es un estudio basado en una estrategia técnica metodológica cualitativa de tipo investigación-acción, que por su objetivo es explicativa. El experimento se realiza en dos bancos de la ciudad de Lima, a quienes también se les sometió a entrevistas y cuestionarios que permitieran conocer la percepción de utilidad y fácil uso de la tecnología; y por ende determinar la aceptación de la misma.es
dc.description.uriTesises
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcoses
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSMes
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcoses
dc.subjectAdministración de la crisises
dc.subjectBancos - Crisises
dc.subjectAdministración de riesgoses
dc.titleSimulación como parte de la gestión de crisises
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises
thesis.degree.nameMagíster en Ingeniería de Sistemas e Informática con mención en Gestión de Tecnologías de Información y Comunicacioneses
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad dees
thesis.degree.levelMaestriaes
thesis.degree.disciplineMaestría en Ingeniería de Sistemas e Informática con mención en Gestión de Tecnologías de Información y Comunicacioneses


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