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dc.contributor.advisorVivar Morales, Luis Bezarión
dc.contributor.authorCabellos Mestanza, Felipe Martín
dc.date.accessioned2017-03-10T16:49:38Z
dc.date.available2017-03-10T16:49:38Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.citationCABELLOS Mestanza, Felipe Martín. Modelo de gestión basado en procesos de los servicios generales de la Institución Pública Osinergmin. Tesis (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EAP. de Ingeniería Industrial, 2016. 121 h.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/5635
dc.descriptionPublicación a texto completo no autorizada por el autor
dc.description.abstractExplica cómo la gestión de los servicios generales prestados en Osinergmin mejoraría a través de la aplicación del enfoque basado en procesos.
dc.description.uriTesis
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectOrganismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Perú)
dc.subjectAdministración Servicios al cliente
dc.subjectControl de procesos
dc.titleModelo de gestión basado en procesos de los servicios generales de la Institución Pública Osinergmin
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.nameIngeniero Industrial
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrial
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.publisher.countryPE
renati.advisor.dni07902291
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5443-155X
renati.jurorCevallos Ampuero, Juan Manuel
renati.jurorMarín Chavez, Segundo Pedro
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
sisbib.juror.dni07855059
sisbib.juror.dni08465164


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