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    • Diseño de un Balanced Scorecard para empresas de outsourcing de cobranza 

      Peña Pelaez, Carmen Sadith; Quispe Sanchez, Milagros Ysabel (Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2007)
      Las empresas de outsourcing de cobranza están tomando importancia actualmente ya que resulta más rentable para otra empresa tercerizar esta labor que realizarla a través de su departamento de cobranzas. Las pymes de ...
      Acceso abierto