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    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsxmlui.ArtifactBrowser.Navigation.browse_advisorThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsxmlui.ArtifactBrowser.Navigation.browse_advisor

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    Author
    López Muñoz, Liz Karin (1)
    Subject
    http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.01.02 (1)
    Métodos de simulación (1)Teoría de las colas (1)... View MoreDate Issued2009 (1)


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    Mejorar el índice de servicio mediante teoría de colas y simulación de sistemas. Caso: línea de consulta de una entidad financiera 

    López Muñoz, Liz Karin (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009)
    Busca mejorar el índice de servicio, que brinda la unidad línea de consulta de la entidad financiera en estudio. Su función es el de atender las llamadas de los clientes internos con el fin de absolver sus dudas sobre ...
    Acceso abierto

    Contacto:  cybertesis@unmsm.edu.pe

     

     


    Contacto:  cybertesis@unmsm.edu.pe