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    • Optimización de la atención al cliente en módulos de tarjetas de crédito Vea 

      Joaquín Heredia, Martha Brigith (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)
      Desarrolla la optimización de los procesos de atención de clientes y emisión de tarjetas de crédito en módulos de atención en una entidad bancaria local. Para el cual se ha realizado un análisis del sistema teniendo los ...
      Acceso abierto