Browsing Trabajos de investigación EP Investigación Operativa by Advisor "Toledo Rodríguez, Juan Julio"
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Mejorar el índice de servicio mediante teoría de colas y simulación de sistemas. Caso: línea de consulta de una entidad financiera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009)Acceso abiertoBusca mejorar el índice de servicio, que brinda la unidad línea de consulta de la entidad financiera en estudio. Su función es el de atender las llamadas de los clientes internos con el fin de absolver sus dudas sobre ... -
Modelo multicriterio (AHP), para la toma de decisión del cambio de precio de los exámenes clínicos, en un centro de salud parroquial ubicado en V.E.S.
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoEn una junta directiva, tomar la decisión sobre movimientos que se realicen en una institución, es compleja ya que por diferentes posiciones y criterios de cada miembro, pocas veces se llega a un acuerdo unánime, para ello ... -
Simulación de un sistema de colas en la atención primaria de pacientes del "Hospital de Emergencias Generales"
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009)Acceso abiertoPlantea el problema del “Hospital de Emergencias Generales”, cuya característica es proporcionar atención médico-quirúrgica a la comunidad en situación de emergencia, a fin de restablecer su salud. El sistema de atención ...
