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Mejora de la atención al cliente interno y externo de un almacén de empresa fabricante de colchones utilizando metodología DMAIC
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)
Busca mejorar la atención a clientes internos y externos del almacén de insumos de una empresa fabricante de colchones utilizando la metodología DMAIC. Planifica y mide la llegada de proveedores a través de la metodología ...
Acceso cerrado
Mejora del servicio de ingreso de mercancías para reducir los tiempos de atención al cliente en el depósito temporal de exportación de un operador logístico
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
El presente trabajo de tesis explora de manera cuantitativa los tiempos del servicio de
ingreso de mercancías de una muestra de 385 solicitudes efectuadas por los agentes de
aduana en el depósito temporal del operador ...
Acceso abierto