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Recent Submissions
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Implementación de un plan de seguridad y salud en el trabajo para prevenir los contagios de COVID-19 en una industria de alimentos ubicada en el Callao, 2020
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La presente investigación contempla la relación entre la implementación de un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo (PSST) y los contagios de Covid-19 en una industria de alimentos ubicada en el Callao durante el 2020. ...Acceso abierto -
Implementación de la Certificación Operador Económico Autorizado para mejorar la calidad de servicio en la empresa Diebold Nixdorf Perú S.R.L. año 2020
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)El problema que se ha identificado es: ¿En qué medida favorece la implementación de la Certificación OEA a la mejora de la calidad de servicio que ofrece la empresa Diebold Nixdorf Perú S.R.L.? para ello, se planteó ...Acceso abierto -
Propuesta de implementación de un sistema de costos ABC para mejorar la rentabilidad de los productos más comercializados en una empresa de confecciones
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)El presente trabajo trata sobre el diseño de un sistema de costos basados en actividades ABC (Activity Based Costing), adaptado a las necesidades de una empresa de confecciones de prendas para damas, y cómo su aplicación ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora de procesos para aumentar la productividad de distribución de bebidas no alcohólicas en la zona del Mercado N° 1 de Puente Piedra
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La presente tesis aboca una problemática sobre las dificultades con las que cuenta una empresa de bebidas no alcohólicas en su proceso de distribución a clientes en la zona del Mercado N° 1 de Puente Piedra, puesto que ...Acceso abierto -
Toma de decisiones para la compra o venta de una empresa conociendo si las acciones están subvaluadas o sobrevaluadas basado en método de valorización free cash flow y análisis técnico aplicado a UNACEM S.A.A
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Realiza la valorización de Unión Andina de Cementos (UNACEM S.A.A.), es una empresa peruana que produce y comercializa diferentes tipos de cementos, clinker y otros materiales para el sector construcción con una participación ...Acceso abierto -
Propuesta de plan de mejora continua entre los sub procesos de fiscalización de la solicitud y desembolso de un leasing vehicular en una entidad bancaria
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Presenta una propuesta de un plan de mejora continua entre los sub procesos de ingreso de solicitud y desembolso del arrendamiento financiero o leasing vehicular de un banco. Las metodologías usadas serán gestión de la ...Acceso abierto -
Aplicación del ciclo de Deming en el servicio de emergencia en un establecimiento de salud privado de nivel II-2 para mejorar el índice de calidad de atención
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Busca mejorar el índice de calidad de atención en el servicio de emergencia en un establecimiento de salud privado de nivel II-2 utilizando el ciclo de Deming. Durante la primera etapa de la metodología, se identifica ...Acceso abierto -
Implementación de business intelligence para la optimización de toma de decisiones en la gerencia de operaciones en una empresa de instalación de sistemas contra incendios
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La finalidad de la tesis es utilizar una de las diversas herramientas del enfoque metodológico del Business Intelligence, el cual es el Power BI ®, aplicado en el control de costos en el portafolio de proyectos de la ...Acceso abierto -
La aplicación de la metodología 5s y la mejora de la productividad de un laboratorio clínico del distrito de San Juan de Lurigancho
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Demuestra la mejora de la productividad de un laboratorio clínico del distrito de San Juan de Lurigancho a través de la implementación de la Metodología 5S, considerando las áreas de la atención brindada a los pacientes, ...Acceso abierto -
Mejora en la toma de decisiones mediante el módulo SAP PP del sistema SAP R/3 y el sistema Pretoria en la gestión de producción de cerámica
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La investigación consiste en medir las dimensiones de éxito del Sistema SAP (Calidad de Información, Calidad de Sistema, Calidad de Servicio y Calidad de la Interfaz) en la gestión de producción de cerámicas de una ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del modelo de servicio al cliente mediante la metodología Lean Six Sigma en una entidad financiera de la microempresa
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Aborda la necesidad actual de una entidad financiera de la microempresa: brindar una experiencia de servicio al cliente innovadora y eficiente para asegurar la sostenibilidad del negocio ante un entorno en el que los ... -
Implementación de un modelo de gestión de proyectos aplicando los estándares del PMI para mejorar el control de las inversiones en una empresa de servicios aeroportuarios
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Implementa un modelo de gestión de proyectos para una empresa de servicios aeroportuarios que mejorará el control de las inversiones. En un contexto competitivo en el cual es estratégico enfocar adecuadamente las inversiones ...Acceso abierto -
Diseño de un sistema de gestión ambiental, de seguridad y salud en el trabajo para una empresa metalmecánica
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La investigación se llevó a cabo en una empresa metalmecánica brinda productos y servicios como, la fabricación y montaje de estructuras metálicas respectivamente, la cual consiste en procesar la materia prima (metal) ...Acceso abierto -
Propuesta de rediseño de procesos para la optimización de actividades de la gerencia de políticas y normas de una entidad pública
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)Determina cómo la propuesta de rediseño de procesos impacta en la optimización de las actividades de la gerencia de políticas y normas de una entidad pública, se aplicó el diseño descriptivo transversal; por lo que se ... -
Mejora en la gestión de la información de inversiones a través del ISO 9001:2015 en Provias Descentralizado
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)En la actualidad la gestión de la información es una actividad crítica en las entidades públicas, que mayormente tienen niveles de eficiencia y eficacia bajos, debido al mal manejo de sus recursos, por carencia y de no ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora mediante Lean Manufacturing para incrementar la productividad del área de carpintería de una empresa mobiliaria
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2021)La propuesta de mejora mediante Lean Manufacturing para incrementar la productividad del área de carpintería de una empresa del sector mobiliario CIIU 3610 se desarrolla con la intención de resolver el problema principal: ...Acceso abierto -
Satisfacción del cliente mediante el planeamiento y control integral de la producción
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2006)El objetivo del presente trabajo es el de mejorar la gestión de la producción de la empresa y el cumplimiento de los compromisos con los clientes mediante la elaboración de Planes de Despacho, Producción y de Abastecimiento, ...Acceso abierto -
Implementación de un dashboard como herramienta de monitoreo para mejorar la gestión de un servicio de outsourcing de TI
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2020)La presente tesis propone la implementación de un dashboard en una empresa consultora para mejorar la gestión de uno de sus servicios de outsourcing de TI, siendo el problema principal la dificultad del cliente para ...Acceso abierto -
Evaluación del control interno basado en la metodología COSO para la mejora de la gestión del área de contabilidad de una compañía minera
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2020)Realiza una evaluación del control interno basado en la metodología COSO 2013 para mejorar la gestión del área de contabilidad de una compañía minera. En busca de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño de distribución en línea con SLP para aumentar la capacidad de producción en una planta de grageas de chocolate
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2020)La presente investigación se elaboró en respuesta a la demanda actual de grageas de chocolate, la cual se estima que tendrá una tendencia creciente y requiere una especial atención en una planta de producción para abastecer ...Acceso abierto
