Browsing EP Bibliotecología y Ciencias de la Información by Subject "ESAN - Universidad"
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Evaluación de la calidad de los servicios de la biblioteca de pregrado de la universidad ESAN: Aplicación de la metodología Libqual+
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso abiertoEl propósito de la investigación es evaluar la calidad de los servicios que brinda la biblioteca de pregrado de la Universidad ESAN; para ello, se aplicó la metodología LibQual+ a fin de analizar el nivel de calidad de los ...