Browsing EP Bibliotecología y Ciencias de la Información by Subject "ESAN - Universidad"

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Evaluación de la calidad de los servicios de la biblioteca de pregrado de la universidad ESAN: Aplicación de la metodología Libqual+

Pilco Cartolín, Oscar Donato (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)
Acceso abierto

El propósito de la investigación es evaluar la calidad de los servicios que brinda la biblioteca de pregrado de la Universidad ESAN; para ello, se aplicó la metodología LibQual+ a fin de analizar el nivel de calidad de los ...