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    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsAdvisorsThis CommunityBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsAdvisors

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    AuthorFernández Telles, Nora Linda (1)Murillo Lázaro, Heidi Vanessa (1)Subject
    Control de calidad (2)
    Norma ISO 9001 (2)
    Industria metalmecánica - Control de la producción (1)Industria metalmecánica - Perú (1)Lentes oftálmicos (1)Satisfacción del consumidor (1)... View MoreDate
    2020 (2)


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    Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en una empresa del rubro óptico 

    Murillo Lázaro, Heidi Vanessa (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
    Busca mejorar la satisfacción del cliente en una empresa distribuidora de lentes. Se realizó el diagnóstico de la situación actual respecto a la calidad, el cual proporciona información importante para la mejora de los ...
    Acceso abierto
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    Migración de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 a la norma ISO 9001:2015 en una empresa metalmecánica 

    Fernández Telles, Nora Linda (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
    Evalúa cómo impacta la transición de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 a la versión 2015 en la satisfacción de los clientes de una empresa metalmecánica. La presente investigación se ...
    Acceso abierto

    Contacto:  cybertesis@unmsm.edu.pe

     

     


    Contacto:  cybertesis@unmsm.edu.pe