Aborda la necesidad actual de una entidad financiera de la microempresa: brindar una experiencia de servicio al cliente innovadora y eficiente para asegurar la sostenibilidad del negocio ante un entorno en el que los ...

Determina cómo la propuesta de rediseño de procesos impacta en la optimización de las actividades de la gerencia de políticas y normas de una entidad pública, se aplicó el diseño descriptivo transversal; por lo que se ...

Busca mejorar el perfil competitivo de las pequeñas empresas que se ocupan del servicio de mantenimiento de maquinaria pesada, basados en el planteamiento del diseño de un modelo que relacione la eficacia de los procesos ...

En la actualidad, son numerosos los conflictos sociales que amenazan al país y la mayoría de ellos están relacionados con el sector minero. El Estado Peruano con el objetivo de atender dicha problemática, ha venido ...

Describe la gestión de proyecto realizada para la mejora y rediseño del subproceso de la asignación de fuerza comercial en la implementación del nuevo modelo de negocios a un grupo de agencias en una entidad financiera, ...