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Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en una empresa del rubro óptico
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Busca mejorar la satisfacción del cliente en una empresa distribuidora de lentes. Se realizó el diagnóstico de la situación actual respecto a la calidad, el cual proporciona información importante para la mejora de los ...
Acceso abierto
Elaboración de procedimientos de soldadura (WPS) en aceros aleados aplicables al Proyecto Modernización de la Refinería de Talara
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Elabora los procedimientos de soldadura (WPS) en aceros aleados aplicables al Proyecto de Modernización de la Refinería de Talara. En el proceso de soldadura de tuberías para transportar líquidos y gases que son esenciales ...
Acceso abierto
Implementación del modelo de observación conductual aplicado a la seguridad (OCAS) para incrementar comportamientos seguros y reducir comportamientos inseguros en trabajadores de la minería polimetálica
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
La presente investigación se basa en los fundamentos teóricos de la corriente
psicológica denominada conductismo y en los componentes de la
herramienta preventiva de gestión denominada seguridad basada en el
comportamiento ...
Acceso abierto
Modelo de simulación dinámica aplicado al aprovechamiento eficiente del embalse La Esperanza, Manabí - Ecuador
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Determina las características superficiales de la cuenca aportante al embalse La Esperanza. En la presente investigación se conceptúo las influencias primordiales de las variables meteorológicas y cuantificó las variaciones ...
Acceso abierto
Clima de seguridad laboral y conductas de seguridad en una empresa de la industria del acero en el Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Busca aportar a la industria nacional una herramienta preventiva, probada en una empresa de la industria del acero en Perú y que permita a las organizaciones conocer las percepciones de los trabajadores respecto a su entorno ...
Acceso abierto
Implementación de la gestión por procesos en el proceso de seguimiento y liquidación de proyectos en una empresa de telecomunicaciones
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Analiza la implementación de la gestión por procesos para la empresa ECIT DEL PERU SAC especializada en proyectos de telecomunicaciones, aplicado a un proceso seleccionado (proceso de seguimiento y liquidación de proyectos), ...
Acceso abierto
Integración de gestión en salud y seguridad ocupacional con el manual de bioseguridad de la Organización Mundial de la Salud para laboratorios acreditados con ISO/IEC 17025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Desarrolla un sistema de gestión que integre la seguridad, la salud ocupacional y la bioseguridad para los laboratorios de ensayo. Se seleccionó un laboratorio acreditado de ensayos en microbiología, para trabajar con el ...
Acceso abierto
Implementación del proceso de emisión electrónica del SOAT para la mejora de la productividad del área de operaciones en una compañía de seguros
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
La compañía de seguros en estudio es una empresa autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), para comercializar seguros de vida y generales. Hoy en día, la cartera de sus productos cuenta con coberturas ...
Acceso abierto
Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para la mejora del proceso de fabricación de hilo acrílico en una empresa textil
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
La empresa textil XYZ, dedicada a la fabricación de hilo acrílico; el cual lleva en el mercado
más de 50 años, tiene la necesidad de buscar mejoras en sus procesos de fabricación, debido
al incremento de la demanda ...
Acceso abierto
Propuesta de un plan para mejorar el nivel de servicio logístico de Abbott Perú ANI para reducir sobre tiempos y costos logísticos
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Se elaboró un plan para mejorar el nivel de servicio logístico de Abbott Perú ANI para disminuir los sobretiempos y costos logísticos mediante la implementación de un almacén propio, donde se utilizó conocimientos en ...
Acceso abierto