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Planteamiento de un modelo basado en la arquitectura SOA en el gobierno de TI de las empresas de contact center
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017)
Propone un modelo basado en SOA en el Gobierno de la Tecnología de la Información (TI) para la gestión de los procesos de negocio (BPM) en la empresas que se encuentran en el sector del contact center en Lima Metropolitana ...
Acceso abierto
Diseño de una arquitectura SOA-BPM para la mejora del portal área de clientes de la empresa de telefonía móvil, caso “Orange España”
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010)
Describe la solución dada del diseño de una arquitectura de tipo SOA-BPM para la empresa de telecomunicaciones Orange España, para su portal área de clientes. Presenta los motivos que nos permitieron elegir la arquitectura ...
Acceso abierto