Listar Ingeniería por tema "Reclamaciones de consumo"
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Implementación de un proceso automático para el registro y cierre de reclamos en una entidad bancaria utilizando metodología RUP y la herramienta Genexus
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe la implementación de un proceso automático para el registro y cierre de reclamos en una entidad bancaria, debido a que era un proceso que se trabajaba manualmente y ocasionaba que la atención a los clientes tome ...