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dc.contributor.advisorÁlvarez Díaz, Ezzard Omar
dc.contributor.authorChanduví Izquierdo, Evert Segundo
dc.date.accessioned2016-09-08T16:38:43Z
dc.date.available2016-09-08T16:38:43Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/4923
dc.description.abstractPresenta la gestión de procesos en la Unidad de Gestión Educativa Local 07 en donde las numerosas interrelaciones entre las instituciones educativas que la conforman la hacen aparentemente dificultosa. La gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso como el devenir del cliente a través del sistema administrativo y en su deseo de conseguir una atención y respuesta única a sus necesidades y problemas documentarios. Describe los conceptos y definiciones de la gestión por procesos que permita mejorar la gestión y el desempeño de las organizaciones y la satisfacción de los usuarios. Comprende el concepto y rol de los indicadores de gestión para definir los indicadores del proceso que permita realizar un adecuado seguimiento y medición de los procesos.
dc.description.uriTesis
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectAdministración y organización escolar
dc.subjectAdministración industrial
dc.subjectControl de procesos
dc.titleGestión de procesos para la mejora de la eficacia y eficiencia en una UGEL
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrial
dc.publisher.countryPE
renati.advisor.dni20021059
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7313-0533
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis


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