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    • Simulación de un sistema de líneas de espera: servicio de counter 

      Ruiz Valles, Rafael (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012)
      Pretende resolver el problema de congestión en las labores del servicio en el área de counter de la empresa Tepsa. Se hace uso de la estadística para definir la función de arribos de clientes al sistema, así como la función ...
      Acceso cerrado