Browsing Ciencias Económicas y de la Gestión by Advisor "Vargas García, Allan Herminio"

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Agilidad empresarial como factor clave en la transformación digital desde la perspectiva de los trabajadores de la Banca Múltiple, Lima 2020

Espinoza Marthans, Alessandra de Fatima (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)
Acceso abierto

El entorno empresarial actual se encuentra inmerso en un ciclo de rápido crecimiento y constantes innovaciones. Lo que ayer marcaba tendencia en el mercado, hoy es reemplazado por algo mejor, novedoso y más digital. La ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Banco BBVA - Oficina central, Lima 2020

Quispe Julca, Isaura Mabel; Terrones Puntay, Weslly Paola (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)
Acceso abierto

Determina de qué manera se relacionan la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del Banco BBVA – oficina central, Lima 2020; asimismo, hipotéticamente se relacionó de forma directa y significativa la calidad de ...