Browsing Ciencias Económicas y de la Gestión by Advisor "Landeo Torres, Walter Adrián"

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en empresas familiares de distribución de gas a domicilio. Caso: Distribuidora de Gas Lidia. Periodo 2019-2020

Tinco Rojas, Lidia Estela (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)
Acceso abierto

Demuestra el grado de asociación de las variables “calidad de servicio y satisfacción del cliente”; y a su vez, cómo ambos factores impactan de manera positiva en la distribuidora de gas "Lidia" en el periodo 2019-2020. ...
Madurez en la gestión de proyectos y su efecto en los resultados de los proyectos en la empresa Joy Global (Perú) SAC: 2017-2018

Milián Gonzáles, Roger (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020)
Acceso abierto

Cuando una organización alcanza la madurez adecuada en la gestión de proyectos conduce a una mayor probabilidad de éxitos en la ejecución de los proyectos. Por ello, se identificó el nivel de madurez en gestión de proyectos ...