Comportamiento y Estrés Laboral en los conductores de la empresa ETUCHISA, Lima
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Fecha
2024Autor(es)
Acuña Benites, Robin Alberto
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Establece la asociación
entre el comportamiento y el estrés laboral en los conductores de la empresa. El enfoque
de la investigación fue cuantitativo, de nivel correlacional; el diseño fue observacional de
corte transversal, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario.
Respecto al instrumento se recurrió a un formulario de 27 preguntas el cual se aplicó a
108 conductores. Como parte de los resultados se pudo verificar la hipótesis general,
demostrando que existe asociación entre el comportamiento y el estrés laboral en los
conductores de la empresa, obteniendo un valor Rho de Spearman de 0.533, lo cual
equivale una correlación positiva moderada. Asimismo, se pudo comprobar las hipótesis
específicas, sobre asociación entre la actitud y el estrés laboral con un valor Rho de
Spearman de 0.487, y entre el factor social y el estrés laboral con un valor Rho de
Spearman de 0.417; ambos presentan una correlación positiva moderada. Como principal
conclusión, se tiene que el comportamiento, la actitud y el factor social son elementos
importantes que considerar para controlar el estrés laboral, esto es, a través del manejo
del comportamiento se puede lograr disminuir el estrés laboral en los conductores de la
organización
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