Propuesta de mejora en el proceso de generación y difusión de evidencia científica de un órgano de apoyo en una entidad pública utilizando Lean Office
Ver/
Descargar
(application/pdf: 4.146Mb)
(application/pdf: 4.146Mb)
Fecha
2023Autor(es)
Malca Rivera, Marcelo Sebastian
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Determina de qué manera la implementación de la metodología de
Lean Office mejora el proceso generación y difusión de evidencia
científica de un órgano de apoyo en una entidad pública
Se investiga mediante un diseño no experimental el efecto de la propuesta de
mejora mediante la metodología Lean Office en el proceso de generación y
difusión de evidencia científica de un órgano de apoyo en una entidad pública de
Lima, Perú. Para ello, se realiza un diagnóstico actual del proceso y se propone
la implementación de cuatro herramientas de esta metodología, la de 5’S,
Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF), POKE YOQUE y trabajo
estandarizado. Los resultados indican que se reduciría el tiempo de generación
de documento y/o reportes en un 45.4% dando como resultado un tiempo total
de 31 608 min o 21 días.
Además de un ahorro anual de S/. 10 724 obtenido de la liberación de horas
extras promedio que implica la elaboración de este documento y/o reportes.
Tambien, se lograría un aumento del porcentaje de valor agregado, aumento del
cumplimiento de las 5s, entre otros, esto sugiere que el modelo es eficaz para
mejorar el proceso.
Palabras clave
Coleccion(es)