Estilos de liderazgo y Síndrome de Burnout en la calidad de vida laboral de los colaboradores del sector Retail en Lima Metropolitana
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Fecha
2023Autor(es)
Garcés Ortiz, Claudia Rozana
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Identificar en qué medida los
estilos de liderazgo y el síndrome de burnout explican la calidad de vida laboral de los
colaboradores del sector retail en Lima Metropolitana. Se trabajó con una muestra de
200 trabajadores entre hombres y mujeres con un mínimo de 6 meses de permanencia
laboral, mediante el muestreo no probabilístico tipo intencional, a quienes se le aplicó
los cuestionarios sobre Estilos de Liderazgo (EL) de Cesar Ruiz Alva (2009), Maslach
Burnout Inventory (MBI) de Cristina Maslach y Susan Jackson (1981) y Calidad de vida
en el trabajo (CVT-GOHISALO) de Gonzales, Hidalgo, Salazar y Preciado (2010), todos
ellos, debidamente validados y confiables. El estudio fue empírico, estrategia asociativa
y diseño explicativo transversal con variables latentes. Los resultados obtenidos dan a conocer que los estilos de liderazgo y síndrome de
Burnout (SBO) estarían explicando la Calidad de vida laboral (CVL) del mismo, el estilo
de liderazgo democrático, las dimensiones de despersonalización y realización personal
del Sindrome de burnout que explican la Calidad de vida Laboral.
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