Satisfacción de cuidadores en la atención fisioterapéutica de pacientes pediátricos mediante la telerehabilitación durante la pandemia de la COVID-19
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2023Autor(es)
Gonzalez Ccosi, Jessica Liz
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Determina el nivel de satisfacción de cuidadores en la atención fisioterapéutica
de pacientes pediátricos mediante la telerehabilitación durante la pandemia de la COVID-19. La presente investigación es de tipo cuantitativo, descriptivo, prospectivo y de tipo transversal.
La muestra de la investigación estuvo conformada por 155 cuidadores de pacientes
pediátricos que recibieron terapia física mediante la telerehabilitación en una clínica
privada de Lima durante el periodo de junio a diciembre del 2020. La técnica fue una ficha
de recolección de datos y el instrumento fue la adaptación de la “Encuesta de Satisfacción
del paciente de telemedicina de la Universidad de Washington”, que fue aplicada previo
consentimiento. Del 100% (155), 32.3%(50) presentó un nivel de satisfacción muy alto, 54.8
% (85) un nivel de satisfacción alto, 8.4% (13) satisfacción media y 4.5 % (7) satisfacción
baja. Se obtuvo una participación mayoritaria de niños con deformidades congénitas de
cadera (61; 39.4%), de edades mayores a 6 años (41; 26.5%), sexo masculino (82; 53%).
El 91%(141) de cuidadores encuestados fueron mujeres; un 56.1%(87) estuvo entre los 30
- 39 años; el 37.4%(58) con grado de instrucción secundaria completa; el 23.2%(36) con
lugar de residencia en Lima Centro. La aplicación más usada para el desarrollo de la
telerehabilitación fue el Whatsapp con un 63.2%(98). El 69%(107) de cuidadores estarían
nuevamente dispuestos a que su niño reciba atención fisioterapéutica mediante
telerehabilitación. Existió relación significativa entre el nivel de satisfacción con la
condición del paciente para terapia física (p=0.005), con el parentesco del paciente
(p=0.028) y con aplicación usada (p=0.038). Se encontró relación significativa (p=0.043)
entre el sexo del cuidador y la disposición para recibir nuevamente telerehabilitación.
Asimismo, hubo relación significativa entre condición del paciente para la terapia física /
la telerehabilitación y la disposición para recibir nuevamente atención por
telerehabilitación con un p=0.007 y p=0.001, respectivamente. Se concluye que se identificó un nivel de satisfacción alto en la atención fisioterapéutica de
pacientes pediátricos mediante telerehabilitación.
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