Segmentación de obras para una asignación correcta de equipos de trabajo en una empresa siderúrgica en el primer semestre del 2022

Abstract

La empresa dedicada al sector siderúrgico, en los últimos meses han pasado por algunas dificultades en la producción de estructuras de acero. Estos eventos han ocasionado retrasos en la entrega de productos o estructuras en las obras solicitadas por sus clientes. El área de investigación y desarrollo de la empresa asociada al sector ingeniería de la empresa siderúrgica, ha encontrado un problema de retraso en la elaboración del diseño de obras, que, si bien siempre ha existido, ahora mediante un análisis en gerencia se encontró que el tiempo de creación era demasiado prolongado y eso afectaba a los demás procesos razón por lo cual había retrasos en la entrega final del producto. Para solucionar el problema se elaboró un modelo de clusterización el cual nos permita segmentar mejor las obras en base a las estructuras que se elaboran en dicha obra con el objetivo de asignar correctamente a los ingenieros especializados en dichas estructuras. El modelo seleccionado fue creado a partir del algoritmo de Análisis Cluster: k - medias, el cual nos permitió obtener cinco clústeres donde se pudo identificar notoriamente la diferenciación de estructuras ubicadas en cada clúster, este modelo fue validado mediante técnicas de validación interna y externa, el cual indicó que la creación de los clústeres era adecuada, es decir cumplían con ser homogéneos dentro de los grupos y distantes entre clústeres. Finalmente, se implementó el modelo en el área de Tecnología y entregada al área de Planificación para que pueda asignar correctamente los especialistas a las nuevas obras para elaborar las estructuras requeridas en obra, se realizó capacitaciones constantes para que el usuario final se familiarice con los resultados obtenidos.