La aplicación de la metodología 5s y la mejora de la productividad de un laboratorio clínico del distrito de San Juan de Lurigancho
Ver/
Descargar
(application/pdf: 1.732Mb)
(application/pdf: 1.732Mb)
Fecha
2021Autor(es)
Cardenas Barja, Jonathan Jose
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Demuestra la mejora de la productividad de un laboratorio clínico del distrito de San Juan de Lurigancho a través de la implementación de la Metodología 5S, considerando las áreas de la atención brindada a los
pacientes, disminución de la tasa de errores en la entrega de resultados y la reducción de
pérdidas de materiales del laboratorio clínico. Realiza un estudio de enfoque cuantitativo, diseño Pre - experimental de un solo grupo con medición pretest y pos-test. Se midió la mejora de la productividad antes y después de la aplicación de la metodología 5S. Mediante la técnica de encuesta se aplicó como instrumento un cuestionario para medir la percepción de la aplicación de la metodología; y mediante la
técnica de observación, se aplicó como instrumento una ficha de observación para realizar los
cálculos de productividad respectivos. Población y muestra compuesta por seis (06) personal
técnico encargados de la Fase Pre-analítica del Laboratorio Clínico.
En relación a la aplicación de la Metodología 5S: se encontró una percepción adecuada
del 33,3 % y 83,3% de la muestra de estudio, antes y después de su implementación
respectivamente; y un incremento de 46% a 81% en el cumplimiento de las 5S (selección,
orden, limpieza, estandarización y disciplina). En cuanto a la mejora de la productividad se
encontró que los niveles de productividad mejoraron significativamente de 74% a 93% (Test
de Wilcoxon con p valor=0,028<0,05); el tiempo de servicio al paciente presentó en promedio
una reducción significativa de 13 minutos 2 segundos a 7 minutos con 52 segundos (Test de
Wilcoxon con p valor=0,028<0,05) con índices de productividad incrementada de 75% a 94%;
la tasa de errores de la entrega de resultados se redujo significativamente de 27,8% a 3,3%
(Test de Wilcoxon con p valor=0,034<0,05); finalmente, se redujo la pérdida de materiales
significativamente de 22,2% a 0% (Test de Wilcoxon con p valor=0,046<0,05).
Coleccion(es)