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Evaluación del servicio de referencia virtual del Centro de Información de la Escuela de Postgrado de la UPC, aplicando las directrices internacionales de IFLA y RUSA (ALA)

dc.contributor.authorUceda Rentería, Sebastiana de Fátima
dc.date.accessioned2020-12-07T08:54:04Z
dc.date.available2020-12-07T08:54:04Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.citationUceda, S. (2010). Evaluación del servicio de referencia virtual del Centro de Información de la Escuela de Postgrado de la UPC, aplicando las directrices internacionales de IFLA y RUSA (ALA). Informe Profesional para optar el título profesional de Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/15596
dc.descriptionEl documento digital no refiere asesor
dc.description.abstractCon la finalidad de conocer en qué medida el servicio de referencia virtual Bibliotecario en línea del Centro de Información de la Escuela de Postgrado aplica lineamientos que garanticen la calidad en la gestión del servicio, se procedió ha evaluar el servicio en función de las directrices de IFLA y ALA.
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesional
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas - Centro de Información
dc.subjectUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas - Escuela de Postgrado
dc.subjectBibliotecas digitales
dc.subjectServicios de consulta electrónicos (Bibliotecas) - Evaluación
dc.titleEvaluación del servicio de referencia virtual del Centro de Información de la Escuela de Postgrado de la UPC, aplicando las directrices internacionales de IFLA y RUSA (ALA)
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.nameLicenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.disciplineBibliotecología y Ciencias de la Información
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.03
dc.publisher.countryPE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional


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uceda_rs.pdf
Tamaño:
2.818Mb
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