Implementación del sistema de gestión por procesos para la logística del GLP en Primax S.A.

Abstract

Plantea la mejora en el proceso de distribución de Primax SA, esta mejora será en relación al tiempo de respuesta, costo y servicio a través de una gestión basada en procesos. Para cumplir el objetivo se dispuso de información básica de cada área de la empresa, así mismo se eligió un proceso piloto para gestionar el cambio, el proceso elegido fue la distribución de gas licuado de petróleo (GLP) en las estaciones de servicio Primax SA de Lima Metropolitana.