Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad orientado a empresas de desarrollo de sistemas según norma ISO 9001
Abstract
La calidad del software se ha convertido en la actualidad en un factor fundamental para el
desarrollo del negocio de una empresa, es aquí donde radica la importancia de tener un control
sobre todos los procesos que involucran la construcción de un nuevo software, que garantice el
cumplimiento de estándares de calidad en el producto. La investigación realizada brinda una guía de cómo encarar la gestión de la calidad en el desarrollo de un software de venta de pasajes aéreos utilizando los estándares que nos brinda la norma ISO 9001:2000.
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