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dc.contributor.advisorVargas Vargas, Gaby
dc.contributor.authorAlmonacid Bendezu, Nadir Sanae
dc.date.accessioned2019-05-27T20:12:14Z
dc.date.available2019-05-27T20:12:14Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationALMONACID Bendezu, Nadir Sanae . Influencia de las estrategias de comunicación interna en el clima organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, 2017. Tesis (Licenciada en Comunicación Social). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, EP. de Comunicación Social, 2019. 133 h.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/10426
dc.description.abstractEl estudio de la percepción del clima organizacional en los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huancavelica (MPH) permitió comprender los problemas existentes en su comunicación interna y en su clima organizacional, en consecuencia, la presente investigación tuvo como propósito determinar la diferencia de la percepción del clima organizacional después de ejecutar estrategias de comunicación interna en los trabajadores de la MPH. Para ello, el enfoque de la investigación fue mixto cualitativo – cuantitativo y el tipo de investigación fue de tipo explicativo con un diseño cuasi experimental. Los resultados demostraron que no hubo cambios significativos en la percepción del clima organizacional que tienen los trabajadores de la municipalidad después de la aplicación de las estrategias de comunicación interna. Asimismo, se puede indicar que las estrategias aplicadas repercutieron positivamente en el 22% de la percepción que tienen los trabajadores de la MPH. Además, es la primera vez que se aplicaron dichas estrategias, donde los factores exógenos de contexto, el tiempo de ejecución, la cultura y la resistencia al cambio, jugaron un rol determinante en estos resultados.
dc.description.uriTesis
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.subjectComunicación organizacional
dc.subjectCultura organizacional
dc.subjectComunicación en administración de personal
dc.subjectAdministración pública
dc.titleInfluencia de las estrategias de comunicación interna en el clima organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, 2017
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.nameLicenciada en Comunicación Social
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Profesional de Comunicación Social
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.disciplineComunicación Social
dc.subject.ocdeMedios y Comunicación Social
dc.publisher.countryPE
renati.advisor.dni23861793
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4383-3200
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis


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