Cybertesis UNMSM

Diseño de una solución de inteligencia de negocios como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa farmacéutica Dispefarma

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dc.contributor.advisor Salas Bacalla, Julio
dc.contributor.author Carhuallanqui Bastidas, José Luis
dc.date.accessioned 2018-04-11T16:01:21Z
dc.date.available 2018-04-11T16:01:21Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.citation CARHUALLANQUI Bastidas, José Luis. Diseño de una solución de inteligencia de negocios como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa farmacéutica Dispefarma. Tesis (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EAP. de Ingeniería Industrial, 2017. 79 h. es
dc.identifier.uri http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/7208
dc.description.abstract Propone el diseño de una solución de inteligencia de negocios en el área de ventas de la empresa Dispefarma como una herramienta de apoyo para la toma de decisiones, donde el principal problema radica en la desintegración de la información y la dificultad de su análisis desde diferentes perspectivas según sea la necesidad de los usuarios. Por ello se plantea diseñar una solución de inteligencia de negocios que permita integrar la información y poder analizarla de tal forma que brinde reportes de acuerdo a las necesidades de los usuarios. En el marco metodológico se opta por utilizar la metodología de Ralph Kimball, el cual es de un enfoque descendente y de gran versatilidad al escalar los requerimientos de cada unidad de negocio o departamentos de la empresa para finalmente integrarlos en el datawarehouse. Como muestra se tomó a las personas involucradas en el área de ventas de la empresa Dispefarma, a quienes se les aplicara un pre y post test, la recolección de los datos se realizó a través de encuestas, entrevistas, reportes y la observación. El procesamiento de los datos se realizará con la herramienta Microsoft Office Excel. Finalmente se concluye que la solución de inteligencia de negocios es una poderosa herramienta para la toma de decisiones del área de ventas de la empresa Dispefarma. es
dc.description.uri Tesis es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad Nacional Mayor de San Marcos es
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ es
dc.source Universidad Nacional Mayor de San Marcos es
dc.source Repositorio de Tesis - UNMSM es
dc.subject Toma de decisiones - Procesamiento de datos es
dc.subject Administración de ventas - Programas para computadora es
dc.subject Sistemas de información en administración es
dc.subject Inteligencia artificial es
dc.title Diseño de una solución de inteligencia de negocios como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa farmacéutica Dispefarma es
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es
thesis.degree.name Ingeniero Industrial es
thesis.degree.grantor Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. EAP. de Ingeniería Industrial es
thesis.degree.level Titulo Profesional es
thesis.degree.discipline Ingeniería Industrial es
dc.subject.ocde Ingeniería Industrial es


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