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Mostrando ítems 81-87 de 87
Propuesta de negociación colectiva que compatibilice los intereses de los trabajadores, empleadores y Estado para contribuir al desarrollo económico y la paz laboral del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011)
Aborda uno de los temas sustantivos del mundo del trabajo y su relación con la gestión empresarial: La negociación colectiva. La investigación revela la problemática que se viene dando con la negociación colectiva, que en ...
Acceso cerrado
Incidencia de la gestión por competencias del capital humano en las empresas minero metalúrgicas del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)
La mayoría de empresas minero metalúrgicas en Perú no aplican la gestión por competencias del capital humano en el año 2012, esta es una de las razones por la cual el desarrollo del sector no es sostenido frente a un entorno ...
Acceso abierto
Lineamientos para el diseño de un sistema de gestión de calidad total (Caso: Ingeniería Mecatrónica)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)
La presente investigación propone un estudio de cómo integrar los esfuerzos de materia de implantación, desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de la calidad de los servicios educativos en la Facultad de ingeniería, carrera ...
Acceso abierto
Gestión del outsourcing y su impacto en la rentabilidad: caso Sara Morello S.A.C.
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)
El presente estudio de investigación está orientado a identificar la gestión del outsourcing y su impacto en la rentabilidad de la Compañía Sara Morello S.A.C.
El estudio se realizó en la ciudad de Lima, durante el año ...
Acceso abierto
Modelo de gestión para optimizar el servicio al cliente de las mypes consultoras en finanzas y contabilidad mediante la aplicación del coaching
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)
El presente estudio busca investigar y proponer un modelo de gestión que considere la aplicación del Coaching para optimizar el servicio al cliente de micro y pequeñas empresas MYPE dedicadas a la actividad de consultoría ...
Acceso abierto
Eficacia de las asociaciones empresariales para la participación de las PYMES en el negocio de la exportación
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)
Determina la eficacia del consorcio de exportación y la franquicia como formas de asociaciones empresariales sobre los obstáculos de la actividad exportadora de las pymes de Lima Metropolitana, 2007-2011. La población ...
Acceso abierto
El nivel de calidad de servicio de un centro de idiomas aplicando el modelo Servqual caso: Centro de idiomas de la Universidad Nacional del Callao periodo 2011 - 2012
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)
La investigación realizada se orienta al sector de educación, y su estudio es específicamente en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional del Callao (CIUNAC). El objetivo es determinar el nivel de calidad de servicio ...
Acceso abierto