Listar Maestría Facultad de Ciencias Administrativas por tema "Gestión de calidad"
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Gestión de calidad y satisfacción del cliente, en los CERSEU’s de ciencias básicas de la UNMSM
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024)Analiza la eficacia de la gestión de calidad y su impacto en la satisfacción de los usuarios, centrándose en el nivel de relacionamiento existente entre la Gestión de Calidad y la Satisfacción del Usuario en los Centros ... -
Lineamientos para el diseño de un sistema de gestión de calidad total (Caso: Ingeniería Mecatrónica)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación propone un estudio de cómo integrar los esfuerzos de materia de implantación, desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de la calidad de los servicios educativos en la Facultad de ingeniería, carrera ...