Listar Trabajos de investigación EP Ingeniería de Sistemas por título
Mostrando ítems 191-210 de 525
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Herramienta BI para la toma de decisiones inmediata que permita mantener la fidelidad de los pacientes de la clínica CI
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoActualmente las empresas están tomando el feedback de sus clientes como su principal fuente de crecimiento. Si la empresa le da valor a la opinión de sus clientes y conoce su satisfacción esta será la base para desarrollarse ... -
Herramienta que automatiza la configuración de conectores para la integración de sistemas heredados
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008)Acceso abiertoElabora una herramienta que permita la configuración de conectores para la integración de sistemas heredados, utilizando para ello adaptadores, que permitan la transformación de mensajes entre distintos sistemas heterogéneos, ... -
Implantación de un call center con Epygi QX 1000 para la mesa de ayuda en el Área de Soporte Técnico del Hospital Barton
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso abiertoDescribe todo el proceso que se llevó a cabo para la implantación de un Call Center desde la identificación de la necesidad del cliente, su configuración, obtención de reportes y finalmente la satisfacción del cliente. ... -
Implantación de un sistema de emisión electrónica para la gestión de comprobantes de pago con la SUNAT
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoDescribe el servicio de implantación de un sistema de facturación electrónica en EURODRIP PERU SAC bajo la modalidad de homologación directa. Los factores principales que impedían la implementación del sistema eran el ... -
Implementación de solución web para gestionar la entrega de tarjetas de crédito en una entidad bancaria aplicando marcos de trabajo ágiles
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe el proceso de desarrollo e implementación de un nuevo gestor de entrega de tarjetas de crédito para una entidad bancaria, el cual tiene como objetivo salir de la obsolescencia tecnológica y mejorar la experiencia ... -
Implementación de buenas prácticas basado en la metodología Devops para mejorar la calidad de los entregables de una empresa de consultoría y servicios de tecnología de la información
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe la implementación de las buenas prácticas bajo la metodología DevOps para la mejora de los entregables de una empresa de consultoría y servicios de tecnología de la información. Para obtener entregables de calidad ... -
Implementación de business intelligence para el área de satisfacción al cliente de una empresa de telecomunicaciones utilizando control de inventarios
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2011)Acceso abiertoEn esta tesina se implementa una solución de Inteligencia de Negocios que nos permitirá analizar y entender los datos obtenidos de sistemas transaccionales para tomar mejores decisiones y así cumplir con los objetivos del ... -
Implementación de Business Intelligence para la identificación de ventas improductivas en una entidad bancaria
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoAborda la implementación de Business Intelligence en una entidad bancaria para la identificación de cancelaciones tempranas de sus principales productos, consideradas como ventas improductivas. La participación del autor ... -
Implementación de cajero corresponsal con soporte a identificación biométrica en puntos de venta
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoLa demanda de clientes del Banco de Bolivia en los últimos años se ha incrementado de forma considerable, por lo que se implementó una solución con tecnología innovadora mediante el uso de puntos de venta (POS) con soporte ... -
Implementación de Data Guard para brindar alta disponibilidad a la base de datos Oracle del core de la empresa InnovaNetPe
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso cerradoDescribe el proyecto de implementación de Oracle Data Guard para brindar alta disponibilidad a la base de datos Oracle del core de la empresa InnovaNetPe. El problema identificado fue que la base de datos Oracle, core del ... -
Implementación de datamart sobre jurisprudencia - Tribunal Constitucional JURISDAT
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007)Acceso abiertoDescribe el tratamiento de los pronunciamientos de jurisprudencia del Tribunal Constitucional a través de su página web. Luego de analizar el sistema de consulta y como presenta la información al usuario, se propone la ... -
Implementación de dispositivos criptográficos para asegurar la disponibilidad de canales que usan tarjetas de débito en una entidad financiera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe la implementación de dispositivos criptográficos para el aseguramiento de la disponibilidad de canales que usan tarjetas de débito de una entidad financiera. La versión que se encontraba en funcionamiento presentaría ... -
Implementación de facturación electrónica para cumplir con resolución superintendencia de SUNAT en una clínica peruana
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal la implementación de facturación electrónica para cumplir con la resolución de superintendencia de SUNAT en una clínica. Para la gestión e ... -
Implementación de firmas digitales, empleando la metodología métrica versión 3, para la mejora del proceso de trámite documentario en la Superintendencia Nacional de Salud - SUSALUD
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016)Acceso abiertoImplementa la firma digital con la metodología Métrica versión 3 en el sistema de trámite documentario de la Superintendencia Nacional de Salud SUSALUD. Valida un instrumento de evaluación de las expectativas del usuario ... -
Implementación de gestor de campañas para beneficiar a clientes en una empresa de telecomunicaciones
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoAborda la implementación de un gestor de campañas para beneficiar a clientes en una empresa de telecomunicaciones, debido a que toda la plataforma de clientes se migro a nueva plataforma sin considerar los componentes ... -
Implementación de herramienta de replicación de datos para reducir tiempos de respuesta de una aplicación en nube para una universidad privada en el Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoAborda la implementación de una herramienta que permita reducir los tiempos de respuesta del aplicativo móvil desarrollado en nube en una universidad privada, mediante un proceso de replicación de datos entre diferentes ... -
Implementación de la aplicación Miclaro utilizando el modelo Scrum para mejorar la experiencia de usuario de los clientes de América Móvil Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso abiertoLa empresa América Móvil Perú encuentra la necesidad de dar un mejor servicio de atención al cliente mediante mejoras funcionales y gráficas de la aplicación MICLARO. Para ello el proyecto de implementación del nuevo ... -
Implementación de la billetera digital Apple Pay en Perú para las tarjetas Visa y Mastercard en una institución financiera
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoExplica el proceso de implementación de Apple Pay en una institución financiera del país, con el objetivo de ser parte del ecosistema de pagos digitales globales que Apple promueve. Apple Pay es una billetera digital global ... -
Implementación de la fase de transición de servicios de las mejores prácticas de ITIL V3 para un contact center. Caso estudio: contact center del Touring y Automóvil Club del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009)Acceso abiertoPretende ahondar en la introducción de buenas prácticas que ayuden a afianzar de manera óptima las relaciones ente las áreas principales que conforman el Contact Center. es decir, las áreas de negocios. supervisión y ... -
Implementación de la integración de la historia clínica electrónica con los sistemas de apoyo al diagnóstico usando middleware para las consultas ambulatorias de la clínica privada
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe la implementación de la integración de la historia clínica electrónica con los sistemas de apoyo al diagnóstico usando un middleware especialista, el cual fue aplicado al ámbito de consultas ambulatorias de la ...