Buscar
Mostrando ítems 1-1 de 1
Propuesta de un modelo de implementación de un call center para EsSalud
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2005)
Los call centers, son servicios de atención al cliente, que se apoyan en la tecnología de comunicación para implementar un sistema de comunicación (voz y data) y sistema informático. Estos sistemas permitirán atender ...
Acceso cerrado