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Estudio de la productividad de un proyecto tipo help desk: aumento de la productividad aplicando el estudio del trabajo
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2013)
Se realiza con el objetivo de descubrir cómo se puede reducir los costos de mano de obra aplicando los conocimientos del estudio del trabajo, para lo cual se elige el proyecto más representativo de la línea de negocio help ...
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