Listar Ingeniería por autor "Nina Valladares, Bianca Ursula"
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Propuesta de mejora del modelo de servicio al cliente mediante la metodología Lean Six Sigma en una entidad financiera de la microempresa
Nina Valladares, Bianca Ursula (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021)Acceso abiertoAborda la necesidad actual de una entidad financiera de la microempresa: brindar una experiencia de servicio al cliente innovadora y eficiente para asegurar la sostenibilidad del negocio ante un entorno en el que los ...