Desarrollo de una propuesta metodológica para la gestión del riesgo operacional en una entidad financiera
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Fecha
2011Autor(es)
Huaroto Manco, Miguel Angel
López Tapia, Omar
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En la actualidad, las operaciones de las empresas del sistema financiero, particularmente de
aquellas con procesos de alto volumen y/o diversidad de transacciones, conlleva la posibilidad
de fallas o insuficiencias que pueden ocasionar pérdidas de eficacia operacional y recursos
financieros. Es por ello la importancia de establecer una metodología y un sistema informático
que contribuya a la mitigación y reducción de los riesgos operacionales críticos, buscando
elevar el nivel de confiabilidad y disponibilidad de los procesos de negocio.
En este contexto, la presente investigación tiene como finalidad elaborar una metodología que
permita a una institución financiera realizar una adecuada gestión de riesgos asociados a la
tecnología de la información, relacionados a fallas de seguridad de información y continuidad
operativa de los sistemas informáticos. En ese sentido, se ha implementado una política en el
Banco de la Nación, basada en las buenas prácticas establecidas por el comité de Basilea II y
reglamentadas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP’s, que establece
procedimientos para la identificación, evaluación, monitoreo y control de riesgos
operacionales, posibilitando la consolidación de eventos de pérdida por unidad de negocio de
las posibles eventualidades o riesgos materializados presentados en los diferentes procesos que
soporta la institución financiera.
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