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dc.contributor.advisorPantoja Collantes, Jorge Santiago
dc.contributor.authorAdame Saravia, Erika Milagros
dc.contributor.authorCasavilca Quispe, María Elisa
dc.date.accessioned2020-10-16T19:46:32Z
dc.date.available2020-10-16T19:46:32Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.citationAdame, E. & Casavilca, M. (2010). Metodología para la aplicación de web 2.0 en las PYMES, caso: “DATAPC”. Tesina para optar el título de Ingeniera de Sistemas. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/15148
dc.description.abstractPretende dar a conocer los beneficios del concepto web 2.0 en las pymes integrándolo en sus procesos de negocio para la mejora de los mismos. Toda empresa necesita conocer y comprender al máximo a sus clientes para ser más competitiva, por lo cual el trabajo está enfocado en el estudio de web 2.0 y sus principales herramientas, proponiendo una metodología para el uso estratégico de éstas en los procesos que lo requieran. Como caso de estudio, presentamos la aplicación de esta metodología hasta la fase de cómo debemos configurar las herramientas en los procesos estratégicos de la pyme DATAPC, a la cual le hemos puesto un nombre ficticio, dado que el verdadero nombre, no puede ser revelado por razones de confidencialidad. El análisis de costo beneficios demuestra que al poner en práctica la metodología, las pymes ahorrarían más del 50% en gastos de publicidad y horas de trabajo en determinados procesos.es_PE
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesionales_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcoses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcoses_PE
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSMes_PE
dc.subjectWeb 2.0es_PE
dc.subjectRedes sociales en líneaes_PE
dc.subjectRelaciones con los clientes - Administraciónes_PE
dc.subjectMicroempresas - Perúes_PE
dc.titleMetodología para la aplicación de web 2.0 en las PYMES caso : "DATAPC"es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameIngeniera de Sistemases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemases_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04es_PE


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