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Mejora de la calidad de servicio ofrecido en las mypes de hospedaje ubicadas en destinos emergentes del Perú utilizando el sistema de aplicación de buenas prácticas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)
La investigación nace como resultado de la necesidad de satisfacer a un gran grupo de empresarios propietarios de mypes en el ámbito del alojamiento que cuentan con establecimientos que aún se siguen perfilando hacia la ...
Acceso abierto
Implementación del programa 5S´s para la mejora de la capacitación en centros de entrenamiento industrial
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019)
Mejora la capacitación a través de la optimización del área de trabajo con el uso eficiente de la técnica 5S´s. Para tal fin se implementó la técnica 5S´s en el Laboratorio de máquinas y herramientas de la Facultad de ...
Acceso abierto